Nesta quinta-feira (13) aconteceu nova ação do Procon Móvel em Cubatão. Realizado pelo Procon da Cidade, afeto à Secretaria Municipal de Assuntos Jurídicos, o objetivo foi promover acesso aos serviços de defesa do consumidor e fortalecer o conhecimento dos cidadãos sobre seus direitos.
O posto funcionou durante todo o dia em frente à antiga entrada do Parque Anilinas, na Av. Nove de Abril. Contou com profissionais disponíveis das 9h às 15h, para orientar a população, registrar reclamações e aproximar os munícipes dos serviços públicos da cidade de forma gratuita. Foram oferecidas orientações sobre o direito do consumidor e distribuídos folhetos com informações para a população.
Foi recomendado que os munícipes comparecessem portando documentos pessoais, como o RG, e comprovantes relacionados as suas dúvidas ou reclamações, como faturas e notas fiscais, para garantir um atendimento mais eficiente. A principal contribuição do evento foi o cadastro dos munícipes no Pró-Consumidor, o aplicativo digital do governo federal que integra os Procons de todos os estados para o registro de demandas dos consumidores.
Segundo o coordenador do evento Elias Cunha, a importância do evento foi levar o conhecimento da presença do Procon aos munícipes. “O objetivo é trazer o consumidor mais próximo do órgão, porque as vezes eles têm problemas com alguma compra e não sabem o que fazer”, ressalta Cunha, informando ainda que foram realizados 25 atendimentos na ação.
A Prefeitura de Cubatão está alinhada aos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU. Esta iniciativa integra o caminho proposto para efetivação da Agenda 2030: ODS 10 – redução das desigualdades; ODS 12 – consumo e produção responsáveis; ODS 16 – paz, justiça e instituições eficazes; ODS 17 – parcerias e meios de implementação. Saiba mais sobre os ODS em: https://brasil.un.org/pt-br/sdgs.
Por: Secom Cubatão/SL e LL
Foto: Secom Cubatão/RR
